Cashback Saint Andrews - Castelo Saint Andrews

REMBOURSEMENT

Saint-Andrews

Descubra as Vantagens Exclusivas do Programa de Cashback do Castelo Saint Andrews

O programa de cashback do Castelo Saint Andrews foi criado para ser uma maneira de retribuir aos nossos clientes a fidelidade o carinho que demonstram cada vez que se hospedam conosco.

O objetivo do programa é tornar as estadias no nosso Castelo ainda mais especiais, permitindo que os nossos hóspedes vivenciem experiências únicas. Creditamos um percentual do valor despendido por eles na estadia e nas despesas extras para uso em futuras hospedagens ou ainda para usar parte desse valor creditado em experiências durante o período de estadia.

O valor residual poderá ser utilizado em uma nova reserva durante 90 (noventa) dias contados a partir da data do check-out, sem restrições e com total liberdade para ser combinado com outras promoções em vigor. O cashback traz flexibilidade e economia, ideal para quem ama explorar experiências inesquecíveis com o máximo de conveniência.

REGULAMENTO

1. Como Participar:
Poderão participar do programa de cashback apenas pessoas físicas, maiores de 18 anos, que informarem seu CPF no momento das compras de hospedagens ou de produtos e serviços nos Parceiros. As reservas devem ser feitas exclusivamente por meio dos canais digitais oficiais do hotel Castelo Saint Andrews, e os participantes devem seguir todas as regras descritas neste regulamento.

2. Acúmulo de Cashback:
Os clientes acumularão 7% (sete por cento) calculados sobre o valor líquido dos gastos em estadia durante o período de hospedagem. E acumularão 10% sobre os valores despendidos nas compras de experiências no Castelo e na compra de vinhos do TWE(Terroir Wine Experience), bem como de produtos e serviços nos Parceiros deste Programa.

e3. Liberação do Crédito:
Do valor de cashback obtido, calculado sobre o montante das estadias, o hóspede poderá utilizar 50% imediatamente. Os demais 50% para utilização exclusiva em hospedagens futuras. Ao valor destinado a hospedagens futuras, obtidos sobres as despesas atuais de estadia serão somados o valor correspondente a 10% (dez por cento) do que for despendido em despesas extras no Castelo e/ou aos valores despendidos nos Parceiros. O seu uso fica vinculado ao CPF utilizados no momento da compra.

OBS: Do valor disponibilizado para uso imediato na compra de produtos e serviços o hóspede poderá utilizar, no máximo, o valor correspondente a 40% (quarenta por cento) do preço praticado. Por exemplo se o produto ou serviço custar R$1.000,00 (hum mil reais) o hóspede, para comprá-lo só poderá utilizar R$400,00 (quatrocentos reais).

3.1. Da utilização do crédito obtido:
Em hipótese alguma o valor creditado ao hóspede como cashback poderá ser convertido em dinheiro e a ele devolvido.

4. Uso do Crédito:
O cashback pode ser utilizado a qualquer momento durante o período de sua vigência, desde que o saldo esteja válido e respeite as condições de disponibilidade de suítes, ou de experiências impostas por este regulamento. Ele pode ser combinado com outras promoções ou descontos em vigor.

5. Resgate:
O saldo de cashback acumulado pode ser utilizado parcial ou integralmente, conforme descrito no item 3.

O resgate deve ser feito exclusivamente no site www.saintandrews.com.br

6. Validade do Crédito:
O crédito de cashback terá validade de 90 dias, contados a partir da data em que o crédito foi disponibilizado. Após esse período, o saldo expirará automaticamente e não poderá ser reativado ou prorrogado.

7. Transferência de Crédito:
O cashback é intransferível e só poderá ser utilizado pelo titular do CPF cadastrado. Não é permitida a cessão, venda ou transferência do crédito para terceiros.

7.1. Entretanto, crédito também poderá ser utilizado pelo titular como forma de presentear uma terceira pessoa, através de um voucher presente (gift voucher), desde que o valor a ser transferido corresponda ao valor total creditado sob a forma de cashback para o titular.

8. Cancelamento de Reservas:
Em caso de cancelamento da reserva original, o cashback que seria atribuído à essa reserva não será creditado. Se uma reserva feita com cashback for cancelada, o valor do cashback utilizado será reembolsado ao saldo do cliente, respeitando as condições de validade do crédito.

9. Alterações no Programa:
O Castelo Saint Andrews reserva-se o direito de alterar as condições de acúmulo e resgate do programa de cashback a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor somente para reservas feitas após a data de atualização do regulamento, que será previamente divulgada no site e em outros canais de comunicação oficiais.

10. Comunicação de Alterações:
Os participantes do programa serão notificados sobre qualquer alteração neste regulamento por meio de comunicações oficiais, como e-mail ou publicações no site do Castelo Saint Andrews.

11. Da Continuidade do Programa:
A qualquer momento, e a critério exclusivo do Castelo Saint Andrew, este programa poderá ser descontinuado. Entretanto todos os créditos nele obtidos como cashback continuarão valendo até que se esgote o seu prazo de validade.

12. Expiração do Crédito:
Caso o cashback não seja utilizado dentro do prazo de 90 dias, o saldo será automaticamente expirado, sem a possibilidade de prorrogação ou reembolso.